Vos clients vous joignent par trois portes.
Dès le début de la saison, chez les piscinistes, les trois s'ouvrent en même temps. Le téléphone sonne, les mails s'empilent, un visiteur laisse un message sur votre site. Personne n'a mal fait son travail — il n'y a qu'un patron derrière.
Taskizy surveille votre boîte mail et vous envoie un SMS quand un message mérite de vous interrompre.
Trois entrées, un seul patron derrière.
On ne perd pas des devis. On perd des clients : celui qui n'a pas eu de réponse, le fournisseur rappelé trop tard, le SAV qui s'envenime tout seul.
Le téléphone
Il sonne quand vous êtes sur un chantier, les mains dans un local technique. Celui qui appelle n'attend pas : il appelle le suivant.
Le mail
Il ne sonne jamais. La pile monte en silence, et rien n'y distingue une demande de devis de la newsletter d'un fournisseur.
Le site web
Un visiteur cherche une date d'intervention, un délai de mise en eau. Le formulaire de contact ne répond rien : c'est une porte de plus vers la même boîte mail.
Le soir, il reste toujours un message que personne n'a ouvert.
Et personne ne rappellera pour le signaler. Cette perte-là ne se voit nulle part.
Ce que le métier mesure déjà.
Deux chiffres seulement, parce que ce sont les deux que nous pouvons défendre. Ils décrivent votre métier, pas notre produit.
57 sur 100 dirigeants du bâtiment relèvent leurs mails tous les jours pendant leurs congés.
Et 54 % estiment ne pas avoir le choix.
Baromètre ARTIsanté, 11ᵉ édition — CAPEB, IRIS-ST et CNATP. 3 029 chefs d'entreprise de 0 à 19 salariés, 2024.
Un mail vu trop tard coûte plus cher qu'un mail jamais vu.
Envoyer un SMS à chaque mail, plusieurs services savent le faire. Aucun ne fait le tri. Taskizy pose deux questions sur chaque message : est-ce que ça doit vous interrompre maintenant, et dans quelle catégorie ça va.
Ce que vous recevez, et dans quel ordre.
Les objets ci-dessous sont des dessins, pas des captures d'écran : le produit est en construction.
On se branche derrière votre messagerie
Vous n'en changez pas, vous n'installez rien sur vos postes. Microsoft 365 et les messageries des hébergeurs français. Pas Gmail. Vous nous donnez accès à cette boîte, en lecture et en déplacement : ranger suppose les deux.
Vos catégories sortent de votre propre boîte
Au branchement, on regarde douze mois d'en-têtes : qui vous écrit, quand, avec quel objet. Pas le contenu. De là sort une proposition de catégories. C'est vous qui la validez, la renommez, la coupez.
Exemple illustré.Vos catégoriesdemande clientboîte de réceptionSAVboîte de réceptionFournisseursdossierAdministratifdossierÀ classerdossierCe qui mérite votre attention part en SMS
Le nom de l'expéditeur, ce dont il s'agit, un lien. Jamais l'objet du message, jamais l'adresse.
Exemple illustré.Taskizy14:12Martin Delcourt
demande client
taskizy.fr/m/…
Vous décidez en trois gestes
Répondre, et c'est votre messagerie qui s'ouvre. Transférer. Ou dire que ce message-là ne méritait pas un SMS.
Exemple illustré.Messagemar. 14:11Martin Delcourt
Devis liner 8 × 4 — 2 pièces jointes
« Bonjour, suite à votre passage de mardi, je confirme… »
RépondreTransférerÇa ne méritait pas un SMSLe reste attend le compte rendu
Deux fois par jour, dans votre boîte : ce qui a été rangé, et surtout ce dont nous n'étions pas sûrs. Le filet, si quelque chose nous a échappé.
Exemple illustré.Compte rendu18:003 messages à regarder.
41 rangés.
Sud Piscines« Tarifs 2026 »FournisseursAqua Contrôle« Rapport annuel »AdministratifRangés automatiquement41
Vous rangez. La règle s'écrit toute seule.
Vous faites glisser un message dans un dossier, chez vous, dans votre messagerie. C'est tout : il n'y a aucun formulaire à remplir, et le prochain message de cet expéditeur ira au même endroit.
Vous pouvez relire toutes ces règles quand vous voulez. Chacune est datée, dit d'où elle vient, et se défait d'un clic.
Les règles de votre messagerie savent déjà déplacer un message dans un dossier. Elles savent aussi le faire disparaître de votre vue.
En revanche, rien ne peut faire taire un expéditeur. Vous changez la catégorie d'un message ; vous ne décidez pas qu'il cesse d'être important. C'est volontaire — c'est ce qui vous évite de rater celui qui compte.
On nous conseille souvent d'ouvrir à tous les artisans.
Nous restons pourtant sur la piscine. Une relance fournisseur, un client qui attend une date, un dépannage : ça ne presse pas de la même façon, et ça ne se voit pas depuis l'extérieur du métier.
C'est aussi ce qui commande la mise en route : on n'apprend pas à connaître une boîte mail sur un trimestre. Il faut une année entière, votre haute saison comme vos mois creux. Trois mois relevés en janvier ne montreraient pas une seule demande de devis, et concluraient que cette catégorie-là n'existe pas chez vous.
Un outil qui vous interrompt et qui a raison à chaque fois, vous le gardez.
Le même, s'il vous interrompt à tout bout de champ, vous le coupez dès le mardi. Avoir raison ne le sauve pas.
Trente messages arrivent. Trois vous interrompent.
Le reste attend le compte rendu. Vous fixez le plafond, et les heures où une interruption a le droit d'arriver.
9 h 24
13 h 42
17 h 12
12 h 30
compte rendu
18 h 30
compte rendu
3 interruptions sur 6 autorisées. C'est vous qui fixez le plafond, et il n'est jamais dépassé — pas même par un message important.
Ce que vous réglez.
- Combien
- Trois interruptions par jour au départ. Six au plus. Et zéro, si vous voulez le silence.
- Quand
- De 8 h à 19 h, du lundi au vendredi. Hors de cette plage, rien ne part — ça attend.
- Le rendez-vous
- Deux comptes rendus par jour, aux heures que vous fixez.
La surveillance, elle, ne s'arrête jamais. C'est le SMS qui attend.
Personne ne lit votre courrier.
Le courrier de vos clients, ce sont des correspondances privées. Y accéder sans en être le destinataire est un délit pénal. Le produit est construit pour que ce soit impossible, pas seulement interdit.
Aucun écran de notre côté n'affiche un message client, et les journaux techniques que nous pouvons lire ne portent ni nom, ni adresse, ni objet de message.
Classement établi par une intelligence artificielle.
Vos données sont stockées sur des serveurs situés en France, opérés par notre hébergeur, société établie dans l'Union européenne.
Ce que Taskizy ne fait pas.
Ce n'est pas une messagerie de plus.
Vous gardez la vôtre. Taskizy se place derrière, et n'y touche pas.
Il n'écrit pas vos réponses à votre place.
Le brouillon automatique a été retiré : il ne résolvait rien, et vos clients méritent votre signature.
Il ne cherche pas dans vos mails.
Pour chercher il faudrait indexer, pour indexer il faudrait garder.
Il ne fait pas le ménage.
Rien n'est supprimé, rien n'est archivé. Ce qu'il range va dans un dossier de votre messagerie. Et une demande client ou un SAV ne quitte jamais votre boîte de réception.
Le produit est en construction. Nous cherchons des entreprises de piscine pour un pilote payé de 30 jours.
Payé, justement pour qu'on se dise les choses. 15 minutes, cinq questions, zéro pitch.
Le branchement et l'analyse se font au départ. Le reste du mois sert à régler : ce qui vous interrompt, et où va le reste. Au bout, on débranche, et les dossiers restent dans votre messagerie.